Capacite garçons, maîtres, recepcionistas, bartenders e gerentes para se comunicarem com segurança, naturalidade e profissionalismo em inglês — elevando a experiência do cliente internacional e o padrão do seu restaurante.
Um cliente estrangeiro que se sente compreendido pede mais, volta mais, indica mais. A barreira do idioma não pode ser o que separa seu restaurante de um atendimento de classe mundial.
Programa completo e prático, adaptado à realidade da sua operação.
Cumprimentos, acomodação, reservas e primeiras interações em inglês fluente e acolhedor.
Descrição de pratos, ingredientes, modos de preparo, restrições alimentares e sugestões premium.
Carta de vinhos, coquetéis, harmonizações e vocabulário de bar e sommelier.
Alergias, reclamações, elogios, conta, gorjeta e despedida — cada cenário treinado com naturalidade.
Simulações reais de atendimento completo: do "Good evening" ao "Have a wonderful night".
Treinamento adaptado a cada função do seu restaurante.
Atendimento direto
Recepção e coordenação
Bar e drinks
Primeiro contato
Gestão e resolução

A equipe está rendendo muito bem. Os alunos praticam, tomam notas e revisam o conteúdo. Show de determinação.
Professor de Inglês apaixonado por turismo. Formado turismólogo e pós-graduado em ensino de Língua Inglesa.
Ensino inglês de maneira efetiva, ajudando equipes a superarem o medo e desenvolverem segurança para atender clientes internacionais com naturalidade e excelência.
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